Direkte Kommunikation.
Pro Ticket.

Keine langen E-Mail-Ketten mehr. Mit dem Chat-Modul bekommt jedes Ticket seinen eigenen Kommunikationskanal — schnell, direkt, nachvollziehbar.

CHF 1.– pro Account
pro Jahr

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Warum Chat-Modul?

Kommunikation, die wirklich ankommt.

Jedes Ticket wird zum eigenen Kommunikationsraum — klar, strukturiert, ohne Informationsverlust.

Chat pro Ticket

Jedes Ticket bekommt einen eigenen Chat-Verlauf — kein Durcheinander, alles am richtigen Ort.

Echtzeit

Nachrichten erscheinen sofort — kein Neuladen, keine Verzögerung. Genau wie moderne Messenger.

Dateianhänge

Fotos von Aufgaben, PDFs, Screenshots — direkt im Chat teilen, ohne externe Dienste.

Vollständige Historie

Jedes Gespräch bleibt gespeichert. Nachträglich nachlesen, wer was wann gesagt hat.

Benachrichtigungen

Neue Nachricht? Sofortige Benachrichtigung — niemand verpasst eine wichtige Antwort.

Privat & sicher

Nur Ticket-Beteiligte sehen den Chat. Datenschutz nach Schweizer Standard, lokal gehostet.

Im Detail

Fragen klären in Echtzeit.

Stell dir vor: Ein Schüler stellt ein HilfeTicket. Bisher endet die Kommunikation dort — der Lehrer antwortet irgendwann per E-Mail oder gar mündlich im Unterricht. Mit dem Chat-Modul gehört das der Vergangenheit an.

Direkt am Ticket entsteht ein strukturierter Chat-Kanal. Schüler und Lehrer kommunizieren in Echtzeit, tauschen Dateien aus und lösen Probleme gemeinsam — ohne die gewohnte MyStudy-Oberfläche zu verlassen.

Das Ergebnis: schnellere Lösungen, weniger Frustration, mehr Lernzeit. Und alles bleibt dokumentiert — für Transparenz und Nachvollziehbarkeit auf beiden Seiten.

Echtzeit-Chat direkt am Ticket
Dateianhänge: Bilder, PDFs, Dokumente
Ungelesene Nachrichten werden markiert
Chat-Verlauf dauerhaft gespeichert
Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten

Auf einen Blick

Preis

CHF 1.– / Account / Jahr

Voraussetzung

Base-Modul erforderlich

Geräte

Alle Geräte, alle Browser

Status

In Entwicklung

Direkte Kommunikation.Pro Ticket.

Kommunikation, die wirklich ankommt.

Fragen klären in Echtzeit.

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Direkte Kommunikation.
Pro Ticket.